キャンセル・変更について
キャンセル・変更は、お申し込み後どのタイミングでも、お電話でのご一報が必要となります。
下記まで必ずお電話にてご連絡ください。
0773-22-2401(受付時間:月~金 9:00~18:00)
キャンセル・変更料一覧
キャンセル・変更につきましては、業務の進行状況によって料金が変わります。下記の表をご確認ください。
業務進行状況 | キャンセル・変更料金 |
---|---|
データチェック前 | 無料 |
データチェックで 不備の場合 (印刷進行不可の判定時) |
無料 メールでデータ不備の連絡を致しますので、再度ご入稿ください。 |
データチェック済 (データチェック完了メール発信後) |
基本料金 1,000円 + (面数 x 1,000円) (例:ペラ片面 2,000円 / 両面 3,000円) <ページものの場合> 基本料金 1,000円 + (差し替えページ x 1,000円) |
出力印刷手配済 (完成日確定・受付完了メール発信後) |
商品金額の100% |
注意事項
- 必ず「キャンセル・変更確認書」をご請求ください。
(キャンセル・変更が可能な場合は、キャンセル・変更確認書をFAX又はメールにてお送りします。
キャンセル・変更確認書をお持ちでない場合は、キャンセル・変更は無効となりますのでご了承ください。) - キャンセル・変更を依頼した日時と弊社担当の名前をお控えください。
- メールでのキャンセル・変更依頼は一切受けておりませんのでご了承下さい。
- データチェック前のキャンセル・変更は対応可能です。
- データチェックで不備が見つかった場合(印刷進行が不可と判定された時)も、キャンセル料は無料です。
- データチェックを終えてからのキャンセル・変更については、別途キャンセル料(変更料)を上記の表の通り申し受けさせていただきます。ご了承ください。
変更後の手続きについて
- 電話にてご連絡を頂いた後、弊社より変更後のご請求書をFAX致します。残金をお振込いただき、お振込明細をFAX(0773-22-2510)して下さい。
- データを再入稿してください。詳しくは、お電話にて担当者にご確認ください。
キャンセル扱いになる場合
下記のような場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
- ご入金後、1ヶ月たってもデータの入稿がない場合
- データ不備のご連絡後、1ヶ月たってもデータを再入稿いただけない場合
- 変更のご連絡後、1ヶ月たっても作業再開のご連絡がない場合
返金について
振込み手数料を引いた金額を返金させていただきます。
弊社へ振込み頂いた明細と返金先をFAX(0773-22-2510)でお知らせ下さい。
業務の進行状況によっては、キャンセル料をいただく場合がございます。詳細は担当者にお問合わせ下さい。